Teknisk Specifikation

Integration

För att koppla Syntesio ChatTM till en webbplats behöver du bara lägga in en extra rad med HTML-kod på varje sida. I de allra flesta fall, beroende på hur din webbplats är konstruerad, räcker det med att lägga in det i ett gemensamt sidhuvud så är allting klart.

Önskar du nyttja chatkö funktionen i Syntesio ChatTM behöver du bara lägga in en vanlig HTML-länk på din sida.

Funktioner

  • Just nu
    • Lista de som är online på webbplatsen just nu, och vad de gör.
    • Skicka en chatinbjudan till valfri besökare
  • Chatkö
    • Se hur många som befinner sig i kö och väntar på chat
    • Enkel integration med webbplats via vanlig HTML-länk
  • Meddelandearkiv
    • Skapa en trädstruktur med svar på vanliga frågor, som du sedan lätt kommer åt ifrån en pågående chat
    • Skapa en trädstruktur med dina mest använda inbjudningsfraser
    • Se statistik på vilka inbjudningsfraser som ger bäst respons
  • Chatkonsol
    • Hantera flera seperata chatsessioner samtidigt genom ett smidigt fliksystem
    • Se status på pågående chatsessioner, om besökaren håller på att skriva ett meddelande eller om meddelanden väntar på att du skall läsa dem
    • Snabb åtkomst till chatkön

Chatta med oss